4月21日下午，博鳌亚洲论坛2007年年会之“企业社会责任和可持续发展”分论坛举行。诺贝尔和平奖获得者，孟加拉乡村银行创始人、执行总裁穆罕默德·尤努斯在演讲中，建议创造另外一种商业模式，即社会商业。
他解释说，社会商业并不是建立在零赢利基础上，而是建立在社会基础上，由社会责任和社会目标驱动的公司。当企业的社会责任制度缺失或失灵时，有责任感、有良心的商业人士就要站出来采取行动。
他认为，整个商业或商务已经被概念化了，大家就认为商业就是为了赚钱，就是把利润最大化。“我认为，这个观点是错的，因为我们是人。我们不能认为做生意只是赚钱，这一观念对人来说是有侮辱性的，因为作为人，我们有很多方面，很多层次，我们有多样化的经验，我们有多样的情趣，我们作为人类可以做得更多。”
论坛上，玖龙纸业(控股)有限公司董事长张茵认为，一家公司一旦成立便有了社会责任：对员工的责任，对股民的责任，对政府的责任，上市时还须面对投资者的责任。她举例说，对于造纸行业，环保是非常重要的。她的公司开始造纸时，就将3%和5%的费用列入环保。同时，玖龙是一家回收造纸的企业，其木浆比例已减少到8%，未来的目标减到5%—6%。
星巴克公司首席执行官唐纳德借中文词“舍得”，来总结其商业模式：第一个字“舍”，就是要给别人；第二个字就是“得”，即得到回报。星巴克尊重员工，尊重合作伙伴。而尊重他们，意味着要使薪酬制度，不仅仅包括最低工资，也包括保险。星巴克还鼓励其合作伙伴回报社会。■
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