业界有一个经典的说法是,CMO其实需要具备:一“哭”,二“闹”,三“上吊”,外加一个“撒娇”这几个能力。但是李宗锡显然不是具备这些“能力”的人,他给人的印象更多的是一种稳健和睿智。
前不久,记者在德国汉诺威访问期间,专访了三星首席营销官李宗锡,在这个魁梧的韩国人面前,真正见识了一番CMO所谓的能力。
策略一:持续增加投资规模
今年1月份,三星通信技术公司在天津大规模增资扩产,投资总额由2900万美元增加到1.97亿美元,外资额由1080万美元增加到5940万美元,在现有年产能力为2400万部GSM手机的基础上,新增1770万部手机的生产能力,预计产能将增至4200万部,天津工厂一跃成为三星海外最大的手机生产和研发基地。
在三星电子的战略中,中国的定位一直是生产基地和研发中心。在中国,三星电子共有14家生产法人、8家销售法人、4个研究机构以及若干代表处、办事处、产品技术服务部门。三星电子全球CMO李宗锡则表示,“我们在中国的战略重心之一,是把中国作为一个中高端产品的生产基地。”
策略二:扩大中国市场内需
但是,一些变化也在悄然发生,那就是加大对中国内需市场的进攻力度。2005年,三星电子中国销售额为176亿美元,其中出口为78亿美元,在国内市场的销售接近100亿美元。2004年三星电子在中国的营业额为160亿美元,出口额为92亿美元。2005年已成为三星电子中国的转折之年,这一年,内需市场的销售首次超过出口额,增长幅度超过29%。
对于这一变化,李宗锡认为这正是三星电子的新战略,“三星是在发掘中国的内需市场。尤其我们要重点针对通信产业以及其他的产业,比如电视机、数码产品、摄像机、MP3、系统家电等。最近三星电子也强调争取在中国把一些产品做到第一位,并且进行销售渠道的建设和价格的管理。一方面像我们的数码产品如MP3,做得很小,市场价格的定位也不错,能在中国做到第一、第二的位置;另一方面,在家电方面像冰箱、洗衣机这些产品都在增加市场份额。”
但李宗锡否认了三星电子中国出口将会减少的说法,“现在三星在中国的外资企业中排第二位,我并不认为出口会减少,韩国的劳动力成本越来越高,三星在中国的生产规模也越来越大,出口的规模趋势也是增长的。”
策略三:强调企业集权管理
在三星电子中国,另外一种变化也在悄然展开,这就是基于组织能力方面的调整。据一些三星电子员工介绍,三星电子也在强调集权化管理,强调“一个三星电子”的管理模式。三星电子进入中国市场采取的是事业部制,即手机、电视机、笔记本等事业部各自为战,以抢占市场为主要目标,各分公司享有较大的权力。在进入市场的早期,这种模式可以快速抢占市场,但随着本身规模的增大以及市场环境的变化,其协同效应不足的弊端就显露出来,也不利于成本缩减。
对于擅长通过控制供应链来降低成本的三星电子而言,集权化管理一方面可以使管理更精细化,另一方面利于整合资源。但是,对于已经拥有2.3万员工的庞大三星帝国而言,这一进程也并不轻松。三星电子中国总裁看起来是这一整合任务的最佳人选,但是,过于频繁的人事更替使得这一职务更像一个虚职,三星电子中国的前两任总裁李亨道、李相铉都是任职两年就离开了中国,鲜有作为。
[1] [2] 下一页 |