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如何让裁人不再棘手?
华尔街电讯WWW.WSWIRE.COM ( 日期:2006-03-21 10:19)
【wswire编者按】裁减员工,本是企业正常的经营行为,但很多企业或者讳莫如深,避之不及……


    曾几何时,松下、惠普等许多著名企业都将企业永不裁减员工作为自己的经营招牌,并坚持了许多年,可谓做到了有难同当。但随着持续的不景气,这些企业也终于开始学会面对现实:裁人,是迟早要发生的。

    裁减员工,本是企业正常的经营行为,但很多企业或者讳莫如深,避之不及;或者大刀阔斧,一裁了之,这都说明它们对裁员还缺少深入的了解。

  他们,企业不能裁

  解雇对员工个人及其家庭往往都是一个沉重的打击,因此企业在裁人时既要对企业负责,也要对雇员负责,在处理具体问题时尽量减少不必要的摩擦,使伤害降到最低。此外,企业还需要考虑与此相关的法律问题。我国《劳动法》明确规定了不能解除劳动合同的四个条件,否则均属非法解雇:

  1.患职业病或因工负伤,并被确认丧失或部分丧失劳动能力的;

  2.患病或负伤,在规定的医疗期间内的;

  3.女职工在孕期、产期、哺乳期内的,

  4.法律、行政法规所规定的其它情形。

  细解裁人之道

  如果在裁员中处理不当,不仅会给企业带来严重损失,而且会在未来的劳动仲裁程序中招致败诉,使企业的公众形象下降,也会给那些继续在企业内工作的雇员带来不良的影响。所以,如何裁员应主要解决好以下三个问题:

  1.文件与程序的制订

  第一,应该将解雇的适用条件明示出来,使雇员知晓在何种情况下会被公司解雇。这不仅有预警的作用,使雇员减少犯错的可能,也会在真正实行解雇时有章可循,减少雇员的抵触情绪。在实际的操作中,通常是以《聘用合同》和《员工守则》两个文件将其内容固定下来,并且将这两个文件在劳动管理部门进行备案,以取得合法效力。

  第二,应当设立系统的人员聘用与解聘的工作流程,并通过一些表单将其具体化、明示化和证据化。对于解聘雇员的补偿办法、工作交接手续等,也应当尽可能具体、明确。

  第三,企业应当在与雇员的聘用合同或其它文件中列出适当的条款,以保留企业在某些情况下(如企业不太景气、雇员工作不太理想等)可以直接解雇雇员的权力,而并不是一定要等到雇员出现重大错误。因为在管理实践中,尤其是在对于白领人员的管理中,有时并不能像对待蓝领工人那样将解雇的原因讲得那么清楚,因此通过一些双方都能接受的条款,使企业在裁员方面更加主动一些往往是必须的。当然,企业在裁员时也应给予被解雇者以适当的经济补偿。

  2.解雇前的准备

  管理不是请客吃饭,所以,切忌书生气和过于理想化。尽管企业希望将解雇的过程进行得平稳和缓,但是任何良好的愿望和规范的程序,也不能完全避免某些被解雇雇员的怨气和过激行为。因此,为了维护企业的利益,也为了使被解聘雇员不致因一时的冲动而酿成大错,提前采取一些防护性措施应是明智的。

  例如:对于拟解聘雇员负责的业务渠道、掌握的企业技术及装备、单独保管的资料及企业的其它商业秘密等,应采用收回、隔离、复制、并联等方式进行剥离,从而减少解聘雇员对企业的不良影响。

  3.解雇面谈

  解雇面谈是使雇员得知自己已经被解雇这一事实的谈话。解雇雇员是管理者在工作中将面对的最困难的工作之一,因为即使以往已经被警告过许多次,雇员往往还是会在被解雇的时候做出激烈的反应。因此,对解雇面谈的细节做出精心安排是非常重要的。

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来源:河北人力资源网


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