根据零点公司针对京沪两市478家资产规模在500万元以上的企业的中高层管理人员进行的随机抽样调查表明:我国超过半数以上的企业处于中高度危机状态,而困扰我国企业的首要因素是人力资源危机,有33.7%的被调查企业表示人力资源危机对其企业产生了严重影响。当前我国企业的人力资源危机主要表现为普通员工的频繁跳槽和中高层管理人员的非正常离职。
同样,来自IBM公司日前所公布的《2005全球人力资源研究报告》研究发现,如何留住人才成为亚洲企业的最大挑战。报告显示亚太地区的高级与中级管理层的主动离职率为全球最高,因此人力资源主管们必须遏止这一态势,以保持企业的竞争能力。同时也有调查报告指出,在亚太地区中,中国企业人才的流动率最高。
鉴于以上的调查分析,有专家指出,一定的人员流动率是经济和社会发展的必然结果,但过度频繁的流动,无论对个人还是对企业而言都是一种资源浪费。中国最缺的不是资金,也不是技术,更不是市场,而是人才,特别是优秀的高级管理人才。无论是企业界还是学术界,一个普遍的共识是:企业中高层管理人员的离职,有时会给企业带来巨大的损失,因为他们熟悉本企业的运作模式、拥有较为固定的客户群,而且离职后只要不改换行业,投奔的往往是原企业的竞争对手,势必会给原企业的经营和发展带来较大的冲击。
专家建议,为预防高管离职或跳槽,企业必须有一个完备的接班人计划,充沛的人才储备,这样高管离开后,能有合适的人选接管离开高管的职责;另外,将公司品牌形象建立在领导团队上;还需要进行知识管理,将员工的知识经验固化为公司的知识经验,不会随着高管的离开而流失。
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