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激励制度与激励知觉研究
华尔街电讯WWW.WSWIRE.COM ( 日期:2005-08-23 11:57)


将有效的激励机制视作为达到组织目标的关键条件,需要对相关的激励措施、激励情景、激励要素进行必要组合,以形成有效的激励系统。当激励系统中具有不同特点和功能的要素有机地结合在一起时,会产生巨大增量。杜红1993根据以往研究的结果,提出激励机制的效能是激励制度包括奖励制度、分配制度、目标设置、工作设计等维度、组织文化包括价值取向、目标认同、管理风格等维度等激励要素组合的结果,通过激励措施将各要素相互结合起来产生激励增量,而整个激励系统的效能又受到个人特征和系统环境的影响和制约。当各激励要素在有效激励措施下进行良好组合,并处于有利环境时,激励系统能发挥最大激励作用,激励机制就比较完善。有关激励制度、激励要素和激励知觉的研究,要求管理人员对组织中的目标激励、工作激励、领导规范等三方面的激励行为是否经常发生作出判断。从调查结果看,最高得分是“组织目标认同”程度,最低的则是对“安稳保守价值取向”的评价。总体上看,员工对于组织价值观、组织目标和内部管理等三方面的重视程度的评价都比较高,而内部管理的得分要低于组织价值观和组织目标的得分,说明现阶段对组织价值观和组织目标的重视具有认同性,而内部管理则存在差异。这也正说明了抓好内部管理对增强和促进企业活力具有重要意义。对各类激励因素的需要满足程度的统计分析表明,“参与民主管理”、“领导支持信任”等尊重需要,“工作取得成就”、“充分施展才能”、“晋升提拔嘉奖”、“培训进修学习”等自我实现的需要,都有待加强。负面激励和物质奖励的效价与满意感、绩效之间的相关不显著,表明惩罚手段的运用不但不能提高员工的绩效,而且不能改善员工的满意感。其他变量则均与满意感和绩效存在显著相关。总体而言,企业奖励结构与员工满意感和绩效之间存在显著相关,目标设置和工作特征与满意感、绩效之间存在着较显著的相关。总体来看,研究中所选的组织文化包括组织价值观、组织目标、管理决策特征、制度规范等维度、奖励结构包括收入分配情况、奖励构成、奖励效价、奖励知觉目标设置工作特征以及个人需求特征等均显著影响着激励机制效能,对于工作绩效和满意度的影响巨大。

来源:管理世界


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